Maatregelen coronavirus

24 maart 2021

Provides volgt het advies van het RIVM. We nemen preventieve maatregelen om verdere verspreiding van het coronavirus te voorkomen. Kijk ook gerust op de website van het RIVM voor actuele informatie. We willen het besmettingsgevaar zoveel mogelijk beperken. We zetten onze maatregelen voor je op een rij:

Ons kantoor is gesloten
Ons kantoor is gesloten, medewerkers werken vanuit huis. Contact met onze huurders en externen onderhouden wij alleen via telefoon of mail. Afspraken schuiven we vooralsnog zoveel mogelijk door tot na 15 mei.

Je hebt als huurder een afspraak met een Provides medewerker
Wij handelen die telefonisch met je af. Lukt dat niet, dan maken we liever een nieuwe afspraak zodra het weer kan.

Alleen reparaties die niet kunnen wachten gaan door
Heb je een spoedreparatie die niet kan wachten, dan voeren wij deze uit. Neem minimaal 1,5 meter afstand van onze vakman, zodat hij de werkzaamheden voor je kan uitvoeren. Wij stellen het op prijs als je tijdens het bezoek een mondkapje draagt. Onze vakman schudt je geen hand en wast voor en na de werkzaamheden zijn handen.

Heb je binnenkort een groepsbezichtiging of inspectie voor een woning?
Groepsbezichtigingen gaan niet door. Wij maken in die gevallen een individuele afspraak.

Onze medewerkers schudden geen handen en houden afstand van gesprekspartners
Onze medewerkers schudden tijdelijk geen handen en houden afstand van bezoekers en gesprekspartners. Dit zal minimaal 1,5 meter zijn om verdere verspreiding van het virus te voorkomen. Provides medewerkers die klachten hebben (hoesten, koorts, verkoudheid) werken niet.

Vragen?
Heb je een vraag voor Provides? Neem gerust contact met ons op.

Telefoon: 030 686 0500 (8.30 – 16.45 uur, op vrijdag tot 12.15 uur)
Of vul het contactformulier in.

Het kan zijn dat de wachttijden bij de telefoon langer zijn dan je van ons gewend bent.